Privacy notice
Your privacy is important to us.
All personal data that we obtain about you as a B2B customer or when you visit/use our B2B website will be collected and processed in accordance with applicable data protection legislation, in particular the General Data Protection Regulation 2016/679 of 27 April 2016 (“GDPR”), as well as this privacy notice.
In addition, in the contexts of (the license for) broadcasting DAZN channels in commercial premises, DAZN processes various data about commercial premises that do not (yet) have obtained such a license. To the extent that this data can directly or indirectly identify you as a natural person, this personal data is also processed in accordance with applicable data protection regulations, in particular the GDPR, as well as this privacy statement.
This privacy notice provides more information about the personal data that we process, why we process it, how we obtain the data, how long we retain the data and with whom we share it. It also provides more information on how you can exercise your rights.
1. IDENTITY AND CONTACT DETAILS .......................................................................... 1
2. PURPOSES ................................................................................................................. 2
3. SECURITY ................................................................................................................... 6
4. RIGHTS ........................................................................................................................ 6
5. UPDATES .................................................................................................................... 7
1. IDENTITY AND CONTACT DETAILS
The data controllers for your personal data are the following legal entities within the DAZN group.
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The 12th Player BV Auguste Reyerslaan 70 1030 Brussels Belgium Enterprise number 0750.515.526 |
Eleven Sports Network NV (part of DAZN group) Auguste Reyerslaan 70 1030 Brussels Belgium Enterprise number 0629.964.916 |
If you have any questions about the processing of your personal data, you can always contact us:
- via post: to the abovementioned address (attn. Privacy)
- via e-mail: support.be@dazn.com
2. PURPOSES
We process your personal data for one or more of the following purposes:
- DAZN Business customer management
- Invoicing and accounting;
- Direct marketing;
- Optimalization of the DAZN Business website;
- Litigation management as B2B customer; and
- Enforcement of intellectual property rights and commercialization of our licenses.
Below, you can find for each purpose the personal data that we process, why we process it, howwe obtain the data, how long we retain the data and with whom we share it.
1) DAZN Business customer management
In the context of our DAZN Business customer management, we may process your personal identification data (name, address, email address, username and password), business data (VAT number, address, email address, phone number, surface location), financial data (bank account number) information about your occupation and job (position), telecom provider you use, or any other information you provide to us.
The legal basis for this processing is, in the case of a professional customer, our legitimate interest to organize DAZN Business customer management and improve our services (Article 6, §1, f) GDPR).
We always obtain your personal data directly when you register on the websites.
For DAZN Business customer management purposes, we keep your personal data for up to 10 years after the termination of the contract.
If necessary, we share your personal data with your telecom provider. In addition, third parties with whom we cooperate for the storage and management of our data also have access to these personal data (IT providers).
2) Invoicing and accounting
In the context of invoicing and accounting purposes, we may process your personal identification data (name, (business) address, e-mail address) and financial data (bank account number). The processing of this personal data allows us to keep our accounts, fulfil our accounting obligations (including the preparation of financial statements) and invoice our services.
The legal basis for this processing is the various legal obligations as set out in the Belgian Code of Economic Law, the Belgian Code of Companies and Associations and its Royal Decree and the Belgian Income Tax Code (Art. 6, §1, (c) GDPR).
We always obtain your personal data directly when you register on the websites.
For purposes of our invoicing and accounting, we keep your personal data for up to 7 years after the end of the respective financial year.
We only share your personal data with third parties with whom we cooperate within the framework of our invoicing and accounting (external auditors, accountants, banks and insurance companies) and with other parties if necessary (public authorities, banks and insurance companies, third parties in business transactions). In addition, third parties with whom we cooperate for the storage and management of our data also have access to these personal data (IT providers).
3) Direct marketing
For the purpose of sending commercial communications, we may process your personal identification data (name), company data (address, e-mail address, phone number) and information about your occupation and job (position).
These personal data allow us to keep you informed about promotions and offers and to inform you about our services.
The legal basis for processing your personal data is our legitimate interest to promote our services to premises that have registered on our websites (Article 6, §1, (f) GDPR).
For sending our commercial communications, we keep your personal data for up to 2 years after the termination of the agreement. Of course, you can always unsubscribe from our commercial communications at any time, after which we will stop processing your personal data for that purpose.
We always obtain your personal data directly from you when you register on the websites.
Third parties with whom we cooperate for the storage and management of our data have access to this personal data (IT providers).
4) Optimalization of the B2B website
For the purpose of optimizing our B2B website, we may process your electronic identification data (IP address and cookies).
This personal data allows us to offer well-functioning and user-friendly websites and applications.
The legal basis for placing necessary and functional cookies (e.g. to make the websites and applications function correctly or to provide a service requested by you) is our legitimate interest to offer well-functioning and user-friendly websites and applications (Article 6, §1, (f) GDPR).
Statistical, marketing and social media cookies (e.g. to improve the performance of the websites and applications via analytical cookies) will only be placed if you have given your consent via theB2B website (Article 6, §1, (a) GDPR).
We always obtain your personal data directly from you. The expiration date varies per cookie and you can change your cookie preferences at any time.
We only share this personal data with third parties with whom we cooperate for the storage and management of our data (IT providers). In addition, third-party cookie providers may also have access to your personal data.
For more information about cookies and how to change your cookie preferences, please see the Cookie Policy of the DAZN Business website.
5) Litigation management as a DAZN Business customer
In case of a (potential) litigation, we may process your personal identification data (name, (company) address, email address, telephone number) and any other information that is relevant to the (potential) litigation.
This data allows us to defend our legitimate interests in all forms of dispute resolution, including - but not limited to - verifying the lawful use of our licenses.
The legal basis for this processing is the legitimate interest to exercise our (contractual, extra-contractual, legal and other) rights of defense (Art. 6, §1, (f) GDPR).
We obtain this personal data directly from you or via third parties.
For our litigation management, we store your personal data for up to 5 years after the expiry of the period for appeal at last instance. We only share this personal data with third parties on a need to know basis, including public authorities and judicial authorities (i.e. courts and tribunals, bailiffs, public prosecutor’s office and police authorities), banking and insurance institutions, our accounting firm, external legal counsel and debt collection firms. Our IT providers also have access to this personal data.
6) Enforcement of intellectual property rights and commercialization of our licenses
In the context of (the license for) broadcasting our channels in commercial premises, we may process some personal data related to the owner and/or contact person of such commercial premises that are not yet licensed. This may include personal identification data and data relating to professional activities (name, company name, (professional) address, telephone number, e-mail address and VAT number as well as any other information relating to the commercial space). In addition, photographs may also be taken inside the commercial premise.
The processing of these personal data allows us to identify the commercial premises that must purchase a license to publicly display DAZN channels. These personal data also allows us to provide you with further information about the license relevant to you. In addition, we may use these personal data to identify (in the future) both the commercial premises that have not purchased a (correct) license and to take further (legal) steps in this regard. The legal basis for this processing is our (overriding) legitimate interest to enforce our intellectualproperty rights and to commercialize our licenses (Article 6.1. f) GDPR).
We obtained your personal data either directly from you (during a visit of the commercial premise) or through observation and collection of publicly available information. Furthermore, we may receive information about the existence of a telecom contract from your telecom provider.
For these purposes, we keep your personal data for up to 10 years after the initial collection of your personal data. If we need to take (legal) action for this purpose, we will keep your personal data for up to 5 years after the expiration of the last deadline to appeal (longer if necessary, for example to comply with legal obligations).
If necessary, we share your personal data with your telecom provider. If we need to take (legal) action for this purpose, we only share this personal data with third parties with whom we cooperate within the scope of dispute management (external legal advisors, collection agencies) and with other parties if necessary (public authorities, court and police services, bailiffs). In addition, third parties with whom we cooperate for the storage and management of our data also have access to this personal data (IT providers).
3. SECURITY
We have implemented appropriate technical and organizational measures to ensure the confidentiality of your personal data and to protect your data from accidental and unlawful destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure and access.
We have made the necessary contractual arrangements with the third parties with whom we work together and will not transfer your personal data outside the European Economic Area without ensuring that your data is granted an equivalent level of protection there.
4. RIGHTS
You can always contact us to exercise the following rights:
- the right to access or rectification of your personal data
- the right to erasure of your personal data
- the right to restrict the processing of your personal data
- the right to withdraw your consent
- the right to object to the processing of your data
- the right to transmit your data to another service provider
- a complaint if you believe that we are not acting in accordance with applicable data protection laws. You can also submit a complaint to the Belgian Data Protection Authority.
You can reach us via one of the following channels:
- via post: to the abovementioned address (attn. Privacy)
- via e-mail: support.be@dazn.com
For identification purposes, we may ask you for further information or a copy of the front side of your identity card.
We respect all rights relating to your personal data to which you are entitled under applicable law.
For those processing activities for which the legal basis is a legitimate interest, you can ask us more information about the balancing test that we have carried out in that context (for more information, see PURPOSES).
5. UPDATES
This privacy notice may be amended from time to time, within the limits of the applicable data protection laws. Via our website you always have access to the most recent version.
Privacy notice
Votre vie privée est importante pour nous.
Par conséquent, nous traiterons les données à caractère personnel que nous obtenons de vous
en tant que client DAZN Business ou lors de la visite/utilisation de notre site web daznbusiness.com d'une manière conforme aux réglementations applicables en matière de protection des données, en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 ("RGPD").
En outre, dans le cadre de (la licence pour) la diffusion des chaînes DAZN dans des lieux commerciaux, nous traitons diverses données concernant les lieux commerciaux qui ne disposent pas (encore) d'une telle licence. Dans la mesure où ces données peuvent vous identifier directement ou indirectement en tant que personne physique, ces données à caractère personnel seront également traitées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, notamment le RGPD, ainsi que la présente déclaration de confidentialité.
La présente déclaration de confidentialité vous fournit de plus amples informations sur les données personnelles que nous pouvons traiter, les raisons pour lesquelles nous les traitons, la manière dont nous les obtenons, la durée de leur conservation et les personnes avec lesquelles nous les partageons.
1. IDENTITÉ ET COORDONNÉES .......................................................................... 1
2. FINALITÉ .............................................................................................................. 2
3. SÉCURITÉ ............................................................................................................. 6
4. DROITS .................................................................................................................. 6
5. MISES À JOUR ....................................................................................................... 7
1. IDENTITÉ ET COORDONNÉES
Les responsables du traitement de vos données personnelles sont les entités juridiques affiliées suivantes du groupe DAZN.
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The 12th Player BV Auguste Reyerslaan 70 1030 Brussels Belgium Numéro d’entreprise 0750.515.526 |
Eleven Sports Network NV (part of DAZN group) Auguste Reyerslaan 70 1030 Brussels Belgium Numéro d’entreprise 0629.964.916 |
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez toujours nous contacter :
- par courrier: à l’adresse ci-dessus, en indiquant “Privacy”
- parr courrier électronique : support.be@dazn.com
2. FINALITÉ
Nous traitons vos données à caractère personnel dans un ou plusieurs des buts suivants:
- Gestion des clients DAZN Business
- Facturation et comptabilité
- Marketing direct
- Optimisation du site web,
- Gestion des litiges en tant que client DAZN Business ; et
- Faire respecter nos droits de propriété intellectuelle et à commercialiser nos licences
Vous trouverez ci-dessous, pour chaque finalité, les données à caractère personnel que nous traitons, la raison pour laquelle nous les traitons, la manière dont nous les obtenons, la durée de conservation et les personnes avec lesquelles nous les partageons.
a) Gestion des clients DAZN Business
Dans le cadre de la gestion des clients DAZN Business, nous pouvons traiter vos données d'identification personnelles (nom, adresse, adresse e-mail, nom d'utilisateur et mot de passe), vos données d'entreprise (numéro de TVA, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, emplacement de la surface), vos données financières (numéro de compte bancaire), des informations sur votre profession et votre emploi (poste), le fournisseur de télécommunications que vous utilisez, ou toute autre information que vous nous fournissez.
Le traitement de ces données personnelles nous permet d'enregistrer, de gérer et de mettre à jour votre profil sur notre site web. Cela vous permet, entre autres, d'accéder à vos devis, commandes de vente, factures de vente, tickets et abonnements. Enfin, nous traitons également ces données personnelles pour améliorer notre service à la clientèle, développer de nouvelles initiatives, assurer des diffusions sans interruption, panne ou incident et prévenir la fraude.
Dans le cas d'un client professionnel, la base juridique du traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime à organiser la gestion DAZN Business et à améliorer nos services (article 6, §1, f) GDPR).
Nous obtenons toujours vos données personnelles directement lorsque vous vous inscrivez sur le site web.
À des fins de gestion des clients DAZN Business, nous conservons vos données personnelles pendant 10 ans après la fin du contrat.
Nous partageons vos données personnelles avec votre fournisseur de télécommunications si nécessaire. En outre, les tiers avec lesquels nous coopérons pour le stockage et la gestion de nos données ont également accès à ces données personnelles (fournisseurs informatiques).
b) Facturation et comptabilité
À des fins comptables, nous pouvons traiter vos données d'identification personnelles (nom,adresse (de l'entreprise), adresse électronique, numéro de téléphone), et les données financières (numéro de compte bancaire).
Ces données nous permettent de tenir notre comptabilité et de respecter les obligations comptables (notamment l'établissement des comptes annuels) et de facturer nos services.
La base juridique de ce traitement est constituée par les différentes obligations légales (Art. 6, §1,(c) RGPD) telles que prévues par le Code belge de droit économique (art. I.1 CDE, art. III.82 CDE, art. III.89 CDE et art. III.90 CDE), le Code belge des sociétés et associations (art. 3:1 CSA) et son arrêté royal (comptabilité en partie double) et le Code belge des impôts sur les revenus (art. 320 CIR).
Nous obtenons ces données à caractère personnel directement auprès de vous.
À des fins comptables, nous conservons vos données à caractère personnel pendant 7 ans (avec une période de vérification additionnelle d'un an) après l'exercice concerné.
Nous pouvons partager ces données personnelles si nécessaire avec notre cabinet comptable, les autorités publiques, les autorités de sécurité sociale et des compagnies bancaires et d'assurance. Nos fournisseurs informatiques et de logiciels ont également accès à ces données personnelles.
c) Marketing direct
Pour le marketing direct, nous pouvons traiter vos données d'identification (nom, adresse (de l'entreprise), adresse électronique, numéro de téléphone), et les informations relatives à votre profession et à votre emploi (poste).
Ces données personnelles nous permettent de vous notifier des promotions et des offres et de vous informer sur nos services.
La base juridique de ce traitement est l'intérêt légitime à promouvoir nos produits et services auprès des clients B2B qui se sont inscrits sur notre sites web (article 6, §1, (f) GDPR).
Nous obtenons toujours ces données à caractère personnel directement de vous.
Pour l'envoi de nos communications commerciales, nous conservons vos données personnelles pendant 2 ans après la fin du contrat. Bien entendu, vous pouvez toujours vous désinscrire de nos communications commerciales à tout moment, après quoi nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.
Nous obtenons toujours vos données personnelles directement de vous lorsque vous vous inscrivez sur le sites web.
Les tiers avec lesquels nous coopérons pour le stockage et la gestion de nos données ont accès à ces données personnelles (fournisseurs informatiques).
d) Optimisation du site web
Afin d'optimiser notre site web DAZN Business, nous traitons vos données d'identification (adresse IP et cookies).
Ces données nous permettent d'offrir un site web DAZN Business qui fonctionne bien et facile à utiliser.
La base juridique pour le placement de cookies techniquement essentiels et fonctionnels est un intérêt légitime afin de pouvoir offrir un site web et une application qui fonctionnent bien et sont conviviaux (article 6, §1, (f) GDPR). Les cookies statistiques, marketing et de réseaux sociaux ne sont placés que si vous avez donné votre consentement à la mise en place de ces cookies via le site web (art. 6, §1, (a) GDPR).
Nous obtenons toujours ces données à caractère personnel directement de vous. La date d'expiration varie selon les cookies et vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment.
Nous ne partageons ces données à caractère personnel qu'avec les tiers avec lesquels nous collaborons pour les sites web et l’application (fournisseurs de technologies de l'information et de
logiciels).
Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de modifier vos préférences en matière de cookies, voir la Cookie Policy du site DAZN Business.
e) Gestion des litiges en tant que client DAZN Business
En cas de litige (potentiel), nous pouvons traiter vos données d'identification personnelles (nom, adresse (de l'entreprise), adresse électronique, numéro de téléphone) et toute autre information pertinente pour le litige (potentiel).
Ces données nous permettent de défendre nos intérêts légitimes dans toutes les formes de règlement des litiges et d'en organiser l'administration, y compris - mais sans s'y limiter – la vérification de l'utilisation légale de nos licences.
La base juridique de ce traitement est l'intérêt légitime à exercer nos droits de défense (contractuels, extracontractuels, légaux et autres) (art. 6, §1, (f) RGPD).
Nous obtenons ces données à caractère personnel directement auprès de vous.
Pour notre gestion des litiges, nous conservons vos données à caractère personnel pendant 5 ans (avec une période de vérification additionnelle d’un an) après l'expiration du délai de recours en dernière instance.
Nous pouvons partager ces données personnelles si nécessaire avec les autorités publiques, les autorités judiciaires et policières, des huissiers de justice, des compagnies bancaires et d'assurance, notre cabinet comptable, nos conseillers juridiques externes et des sociétés de recouvrement de créances. Nos fournisseurs informatiques et de logiciels ont également accès à ces données personnelles.
f) Faire respecter nos droits de propriété intellectuelle et à commercialiser nos licences
Dans le cadre de (la licence pour) la diffusion de nos chaînes dans des espaces commerciaux, nous pouvons traiter certaines données à caractère personnel relatives au propriétaire et/ou à la personne de contact de ces espaces commerciaux qui ne sont pas encore sous licence. Il peut s'agir de données d'identification personnelle et de données relatives aux activités professionnelles (nom, adresse (professionnelle), numéro de téléphone, adresse électronique et numéro de TVA ainsi que toute autre information relative à l'espace commercial). En outre, des photographies de l'intérieur de l'espace commercial peuvent également être prises.
Le traitement de ces données à caractère personnel nous permet d'identifier les locaux commerciaux qui doivent acheter une licence pour diffuser publiquement les chaînes de DAZN. Ces données à caractère personnel nous permettent également de vous fournir des informations supplémentaires sur la licence qui vous concerne. En outre, nous pouvons utiliser ces données à caractère personnel pour identifier (à l'avenir) les locaux commerciaux qui n'ont pas acheté une licence (correcte) et pour prendre d'autres mesures (légales) à cet égard.
La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est notre intérêt légitime (prépondérant) à faire respecter nos droits de propriété intellectuelle et à commercialiser nos licences (article 6.1. f) GDPR).
Nous avons obtenu vos données à caractère personnel soit directement auprès de vous (lors d'une visite de l'espace commercial), soit par observation et collecte d'informations accessibles au public.
En outre, nous pouvons recevoir des informations sur l'existence d'un contrat de télécommunication de la part de votre fournisseur de télécommunication.
À ces fins, nous conserverons vos données à caractère personnel jusqu'à 10 ans après la collecte initiale de vos données à caractère personnel. Si nous devons prendre des mesures (légales) à cette fin, nous conserverons vos données à caractère personnel jusqu'à 5 ans après l'expiration du dernier délai de recours (plus longtemps si nécessaire, par exemple pour respecter des obligations légales).
Nous partageons vos données à caractère personnel avec votre fournisseur de télécommunications si nécessaire. Si nous devons prendre des mesures (juridiques) à cette fin, nous ne partageons ces données à caractère personnel qu'avec les tiers avec lesquels nous coopérons dans le cadre de la gestion des litiges (conseillers juridiques externes, agences de recouvrement de créances) et avec d'autres parties si nécessaire (autorités publiques, services judiciaires et de police, huissiers). En outre, les tiers avec lesquels nous coopérons pour le stockage et la gestion de nos données ont également accès à ces données à caractère personnel (fournisseurs informatiques).
3. SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité de vos données à caractère personnel et pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés, accidentels ou illégaux.
Nous avons conclu des accords contractuels appropriés avec les tiers avec lesquels nous travaillons et ne transférons pas vos données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen sans nous assurer que vos données y bénéficient également d'un niveau de protection équivalent.
4. DROITS
Vous pouvez toujours nous contacter pour exercer les droits suivants :
- une demande d'accès ou de rectification de vos données à caractère personnel ;
- une demande d'effacement de vos données à caractère personnel ;
- une demande de restriction du traitement de vos données à caractère personnel ;
- de retirer votre consentement ;
- une objection au traitement de vos à caractère personnel; et
- une plainte si vous estimez que nous n'agissons pas conformément à la legislation applicable en matière de protection des données. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité belge de protection des à caractère personnel .
Pour les finalités pour lesquelles la base juridique du traitement des données à caractère personnel est l'intérêt légitime, vous pouvez nous demander de plus amples informations sur la mise en balance des intérêts que nous avons effectué dans ce contexte (pour plus d'informations, voir la rubrique FINALITÉS).
Si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés, nous pouvons vous demander de justifier votre demande et/ou de nous fournir une preuve d'identité, par exemple en demandant une copie du recto de votre carte d'identité.
Vous pouvez toujours nous contacter à cette fin via les canaux indiqués ci-dessous :
- par courrier : à l'adresse ci-dessus, en indiquant "Privacy".
- Par courrier électronique : support.be@dazn.com
Nous respectons tous les droits relatifs à vos données personnelles auxquels vous avez droit en vertu du droit applicable.
5. MISES À JOUR
La présente déclaration de confidentialité peut être modifiée de temps à autre, dans les limites des réglementations applicables en matière de protection des données.